to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Kaldı Ve İletişim Kurulamıyor
10.04.2026 tarihinde saat 20:48’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Popeyes şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve hiçbir muhatap bulamadım. Sipariş numaram i #as3l-2615-6wm1’dir.
Uygulamada yer alan “ara” kısmındaki 0555********55 numarasını aradığımda ise “bu numara kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ne restoranla ne de herhangi bir yetkiliyle iletişime geçemedim. Çocuğum aç bir şekilde yemeğini beklerken siparişin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamamak beni gerçekten mağdur etti.
Sipariş eğer gönderilmeyecekse derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
