Siparişim Onaylanmadı Ve Teslim Edilmedi: Yemeksepeti Üzerinden Popeyes

Kerem

9 Nisan 16:37151

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim, uzun süre geçmesine rağmen onaylanmadı ve saat 15:37 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir müşteri hizmetine ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım ve siparişimle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Sonuç olarak ortada ne bir sipariş ne de bir hizmet vardı; sadece boşuna zaman kaybettim.

Bu yaşanan gecikme, iletişimsizlik ve hizmet alamamam nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Popeyes

10 Nisan 11:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öncelikli Siparişim 1,5 Saat Gecikti Ve Hiç Gelmedi, İade Talebi

Altay

Popeyes

1 Şubat 23:24188

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ümraniye’deki Popeyes şubesinden saat 21:30 civarında öncelikli te...slimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş tutarı toplam 340 TL idi ve bunun 35 TL’si öncelikli sipariş ücreti olarak alındı. Uygulamada siparişimin 23:10’a kadar teslim edileceği ...

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Çözüm Yoksunluğu

Orhan

Popeyes

28 Aralık 2025 19:13155

28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.01 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdik. Uygulama...da teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince Popeyes’i aradık, onlar da bizi tekrar uygulamaya yönlendirdi. Uygulamad...

İki Saat Gecikme, Eksik Ve Soğuk Ürünler

Emirhan

Popeyes

28 Mart 22:34130

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:20’de verdiğim siparişim tam iki saat sonra, 20:20’de teslim edildi. Tüm bu süre bo...yunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “birazdan gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Sipariş bana ulaştığında ürünler ...

İki Saat Gecikme, Eksik Ve Soğuk Ürünler

Çözüldü

Onay Bekleyen Popeyes Siparişinin İptal Edilememesi Ve İade Talebi

Sami

Popeyes

9 Nisan 15:27164

"İadem yapıldı teşekkür ederim."

1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Ve Yanlış Teslimat Araştırılsın

Sena

Popeyes

5 Aralık 2025 11:47434

5 Aralık gecesi saat 21.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca uygul...amada “yolda” olarak göründü fakat asla elime ulaşmadı. Gece 00.00’dan sonra son duruma baktığımda ise siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm, ancak ben hiçbir şek...

1 Destek2 Yorum