to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan’da Ankara Antares Popeyes şubesinde yemiş olduğum menüden hiç memnun kalmadım. Ekmeğin hem berbat hem de bayat olması, tavuğun kuru ve soğuk gelmesi, yanında gelen marulun da hem görüntü hem lezzet olarak garip ve iştah kapatıcı olması nedeniyle yediğimden hiçbir keyif alamadım. Ödemeyi kartla yaptım ve dekontum mevcut.
Bu şubede benzer sorunları zaman zaman daha önce de yaşadım. İnternet üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili şikayetimi iletmek istediğimde de benimle ilgilenilmediği için bu sefer çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme zahmetine bile girmek istemedim.
Hem yaşadığım bu son deneyimin telafi edilmesini, hem ücret iadesi veya telafi menü gibi bir çözüm sunulmasını, hem de Antares şubesinin ürün tazeliği ve servis kalitesi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini bu süreçte göstereceklerini umuyorum.
10 Aralık Çarşamba 19:29’da Antares Popeyes şubesinden yaklaşık 700–800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam olarak yarın saat sonra teslim edildi ancak hem gecikme yaşandı hem de siparişimde seçtiğim kafes patates ürünü yoktu. Ürünü özellikle seçmiş olmama rağmen, “o yok” denilerek geçiştiril...
12.06.2025 tarihinde Antares AVM Popeyes şubesinden trendyolgo aracılığıyla sipariş ettiğim yemeğimde ekmekler KÜFLÜ idi. Bayatlığından ve lezzetsizliğinden zaten bahsetmiyorum. Fahiş Fiyatlarda sattığınız ürünler parasının çeyreğini bile Hak etmiyor. İlgili Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.
15 Ocak’ta saat 15.00–16.00 arasında Antares AVM’deki Popeyes şubesinde arkadaşım ile birlikte maxi menü siparişi verdik. Aynı menüyü arkadaşım ile ayrı ayrı ödedik ve fiş sıralarımız arka arkayaydı. Benim siparişim zamanında gelmesine rağmen, arkadaşımın sırası benden hemen sonra olmasına rağmen ar...
Antares Popeyes şubesi sipariş i kafasına göre gönderiyor içecek ya sıcak geliyor ya hiç gelmiyor eksiği bildirince saatler sonra telafisi yapılıyor. Yemeğin bir kısmi geliyor. Bir kısmi gelmiyor. Çalışan personeliniz hep bilgisiz ne yaptıklarını bilmiyorlar. Bu sefer Tüketici Hakem Heyeti'ne ve il ...
Dün Antares AVM Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra soslarımın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş verdiğim sosların olmadığını söyleyip yerine farklı sos verdiler, bunu da kabul ettim. Ancak ardından siparişimi aldığımda hamburgerimin eksik olduğunu...
Yorumlar