to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Ve Saygısız Hizmet Şikayeti
25.06.2026 tarihinde saat 20:53 civarında Samsun Atakum Popeyes şubesine gittiğimde son derece kaba ve saygısız bir hizmetle karşılaştım. Sipariş vermek isterken kasadaki personelin tavırları sanki zorla ürün satıyormuş gibi, üst perdeden ve suratsızdı. Müşteriye yardımcı olmak yerine, sanki bir lütufta bulunuyorlarmış izlenimi veren bir üslupla davrandılar.
Daha önce bu şubeye gelen arkadaşlarım da benzer olumsuzluklar yaşadığını söylemişti, ben yine de bunun anlık bir durum olabileceğini düşünmüştüm. Ancak yaşadığım bu deneyim, bu sorunların artık şube için kronikleştiğini gösteriyor ve bir daha bu şubenin önünden bile geçmeyi düşünmüyorum.
Bu şubede görev yapan personelin müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda acilen eğitilmesini, bu kaba ve profesyonellikten uzak tavırların düzeltilmesini talep ediyorum.
Dalga geçer gibi dışarıda bekletilmiş 1 litre Coca-Cola verdiler. Ilık sudan bile daha sıcak geldi. Berbat bir deneyimdi. Amerika ofisine kadar yazdım.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
