İzmir West Park Popeyes Şubesinde 50 Dakikalık Bekleme Ve Yetersiz Personel

22.06.2026 tarihinde saat 16:05 civarında İzmir West Park Popeyes şubesine gittik. İçeride yalnızca bir, dışarıda da bir personel vardı ve siparişlere kesinlikle yetişemiyorlardı. Bize siparişin 20 dakika içinde hazır olacağını söylediler ancak yaklaşık 50 dakika sipariş bekledik.

Personellerin çok yavaş hareket ettiğini, sürekli sağa sola bakıp işlerine odaklanmadıklarını gözlemledik. Hafta sonu gibi yoğun olması beklenen bir günde bu kadar az personel olması ve bu kadar ilgisiz davranılması bize göre kabul edilemez. Üstelik bu durumun bu şubede devamlı olarak yaşandığını da görüyoruz.

Bekleme süresi uzayıp tepki gösterince bu kez sipariş almayı tamamen durdurdular. Sırada onlarca insan vardı ve pek çok kişi isyan etti, kimse ilgilenmedi, adeta sahipsiz bir şube görüntüsü vardı. Ödememizi nakit yaptık ve bu kadar kötü bir organizasyon ve ilgisizlikle karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

İzmir West Park Popeyes şubesinin acilen denetlenmesini, personel sayısının artırılmasını, mevcut personelin ise müşteri memnuniyeti ve çalışma disiplini konusunda uyarılıp eğitilmesini istiyorum. Bu şubenin bu denetimsiz ve ilgisiz haliyle hizmet vermeye devam etmesini doğru bulmuyorum.