to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Popeyes’te Patates Az, Personel Kibirli
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00:32’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Optimum Popeyes şubesinden nugget menü siparişi verdim. Siparişi özellikle büyük patates ve büyük içecek olarak seçmeme rağmen gelen patates porsiyonu son derece azdı.
Durumu hemen personele ilettiğimde, “maalesef beyefendi” denilerek herhangi bir çözüm üretilmeden geri çevrildim. Ne bir açıklama yapıldı ne de yardımcı olunmaya çalışıldı. Personelin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı, müşteriye yaklaşımları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşananlardan dolayı İzmir Optimum Popeyes şubesinden alışveriş yapılmasını tavsiye etmiyorum.
Benzer bir mağduriyet yaşamamak adına, bana aynı menünün bir kez daha, bu kez gerçekten büyük patates ve büyük içecek olacak şekilde gönderilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak müşteri memnuniyetine uygun şekilde bilgilendirilmelerini talep ediyorum. Sipariş numaram U023’tür.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
