Erzurum Müftü Solakzade Şubesinden Soğuk Ve Geç Gelen Siparişler İçin İade Talebi

Erzurum Müftü Solakzade şubesinden verdiğimiz siparişlerde birkaç kez aynı sorunu yaşıyoruz. En son 19.30 civarında verdiğimiz sipariş yaklaşık 20.45 gibi elimize ulaştı ve ürünler yine soğuktu. Gelen ürünler bu nedenle yenmeyecek durumdaydı ve maalesef çöpe gitmek zorunda kaldık.

Bu durum bir kere de değil, birkaç kez tekrar ettiği için artık kabul edilebilir bir şey olmadığını düşünüyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili şube ile veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık ancak kimseye ulaşamadık.

Siparişlerimizin soğuk ve geç gelmesi nedeniyle, özellikle son siparişte ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını da bekliyorum.