Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
16 Eylül 2025 21:01
309

Merhaba,
Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Popeyes firmasından menü siparişi verdim.
Menüde 4 tane sos olması gerekiyordu, ancak 1'i gelmemişti, 2'si ise yanlıştı.
Ayrıca 1 adet patates eksik gönderilmişti.
Ben de Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine yazdım. Müşteri temsilcisi, kuryenin gelip eksik ürünleri alacağını ve ardından iade sürecinin başlatılacağını söyledi ve sohbetten ayrıldı. Daha sonra tekrar bağlanmaya çalıştım, ancak bağlanamadım. Kurye gelmedi ve ben, yemediğim ve göremediğim ürünler için para ödemiş oldum. Tıkla Gelsin'e tekrar yazıyorum, ancak müşteri hizmetleri geri dönüş sağlamıyor.
Şikayetim Popeyes İzmir / Balçova BLÇVPE-D-069 şubesi ile ilgilidir.

17 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş, İlgisiz Personel!

profile
Saffet
22 Ekim 2025 15:54
209
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
25 Haziran 2025 15:57
398
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
siparisim-eksik-ve-yanlis-geliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Popeyes Bornova Şubesinde Sürekli Eksik Ve Hatalı Sipariş Sorunu

profile
Sezin
17 Eylül 2025 15:40
242

profile
05 Nisan 2025 22:23
161
Eksik Ürünlerle Dolup Taşan Popeyes Siparişleri
Eksik Ürünlerle Dolup Taşan Popeyes Siparişleri

profile
Derya
30 Aralık 2023 13:42
167
Popeyes Eksik Ürün Ve Sipariş Özensizliği
Benzer Şikayet Yaz