Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu
profile
Ahmet
05 Aralık 2025 15:47
321

5 Aralık Cuma günü saat 14.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 3 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Bu menüde 3 adet burger olması gerekirken, siparişimde sadece 1 adet burger geldi, diğer 2 burger eksikti. Siparişimin Yemeksepeti numarası #f4a2-aykz'dir. Adresim İzmir Gaziemir Sarnıç bölgesinde ve sipariş en yakın Popeyes şubesinden getirildi.

Yaşadığım problem sonrası Yemeksepeti uygulamasında yazan telefon numarasını aradığımda 'kullanılmamaktadır' uyarısı aldım. İnternetten bulduğum diğer Popeyes numaralarından da hiçbir şekilde şubeye ulaşamadım. Ne şubeye ne de firmaya ulaşamadığım için hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında siparişim tam olarak teslim edilmedi.

Eksik gelen 2 adet burgerin en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu yaşanan iletişim sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 2025 11:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Ana Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Tevfik
20 Kasım 2025 14:02
371

Popeyes Siparişim Tekrar Eksik Geldi İletişim Kuramıyorum

profile
Egehan
25 Kasım 2025 18:13
309
Popeyes Siparişim Tekrar Eksik Geldi İletişim Kuramıyorum
Popeyes Siparişim Tekrar Eksik Geldi İletişim Kuramıyorum

Eksik Burger Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
05 Temmuz 2025 15:54
380
eksik-burger-teslimati-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-musteri-memnuniyetsizligi-3.jpg
eksik-burger-teslimati-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-musteri-memnuniyetsizligi-2.jpg
eksik-burger-teslimati-sonrasi-yetersiz-cozum-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

profile
Nagihan
03 Ağustos 2025 17:33
265

profile
12 Ağustos 2025 17:47
132
Benzer Şikayet Yaz