Free Fire Aylık Üyeliği İptal Edildiği Halde Ücret Çekildi Ve Üyelik Tanımlanmadı

Free Fire oyununda aldığım aylık üyeliği yenilenme gününde iptal etmeme rağmen hesabımdan ücret çekildi ancak üyelik tanımlanmadı. 22 Nisan günü saat 17.50 civarında banka kartımla yaklaşık 299 TL ödeme yapıldı, hesabımdan para çekimi görünüyor fakat oyunda aylık üyelik aktif değil.
Herhangi bir yere başvuru yapmadan önce bu durumu burada iletmek istedim. Ödemesini yaptığım halde üyelik hakkımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Çekilen ödemenin karşılığı olan aylık üyeliğin hesabıma tekrar ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Aylık üyeliğimi iptal ettiğime rağmen 22 Nisan’da 299 TL ödeme yapıldı, ancak oyunda üyeliğim aktif değil ve henüz bir çözüm almadım.















