Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Popeyes Ve Yemeksepeti’nde Çözüm Yok!

Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Popeyes Ve Yemeksepeti’nde Çözüm Yok!
profile
Gökmen
18 Aralık 2025 16:46
228

17 Aralık akşamı saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki menü siparişi verdim. Siparişim ulaştığında menülerden biri hiç gelmedi, gelen menünün de içeriğindeki ürünler eksikti. Buna rağmen fiş, sanki teslimat tam ve eksiksiz yapılmış gibi kesilmişti.

Site üzerinde yaşadığım bu sorunla ilgili iletişim kurabileceğim ne bir telefon numarası ne de canlı destek bulabildim. Popeyes’in kendi telefonları da açılmadı. Ödemeyi eksiksiz yaptığımız halde, ortada bizim yemeğimiz yokken hiçbir muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti. Yemeksepeti, sitede Popeyes’e ait olmayan, tüm rakamları neredeyse aynı olan farklı bir numara paylaşmış ve oraya yönlendiriyor, fakat bu numaradan da bir çözüm alınamıyor.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, benzer sorunları defalarca yaşamış olabilirim ve artık iş ahlakı ile iş etiğinin ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Hizmetini alamadığım bu sipariş için, 535 933 2189 numaralı kaydım üzerinden ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Siparişim Tekrar Eksik Geldi İletişim Kuramıyorum

profile
Egehan
25 Kasım 2025 18:13
243
Popeyes Siparişim Tekrar Eksik Geldi İletişim Kuramıyorum
Popeyes Siparişim Tekrar Eksik Geldi İletişim Kuramıyorum
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 19:31
300
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişe Yanıtsız Kalan İade Talebi

profile
Zehra
07 Aralık 2025 19:53
231

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Ve Yanlış Teslimat Araştırılsın

profile
05 Aralık 2025 11:47
264
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası Mağduriyet

profile
Melis
11 Aralık 2025 15:43
2.048
Benzer Şikayet Yaz