Eksik Oyuncaklı Çocuk Menüsü İçin Ücret İadesi Talebi
21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy Center Popeyes şubesinden kardeşime özellikle oyuncaklı çocuk menüsü sipariş ettim. Menüyü özellikle oyuncaklı seçmeme rağmen sipariş 22.00 civarında elimize ulaştığında kutunun içinden oyuncak çıkmadığını fark ettim.
Durumu hemen Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden bildirdim. Bana eksik sipariş için 100 TL yemek kuponu verileceği söylendi ancak ben bunu kabul etmedim. Talebim, ya seçtiğim oyuncağın gönderilmesi ya da yemeğin geri alınarak ücretinin iade edilmesiydi.
Oyuncaklı çocuk menüsü özellikle çocuk için alındığı ve oyuncak menünün bir parçası olduğu için, eksik ürün gönderilmiş olmasına rağmen kuponla geçiştirilmek istemiyorum. Bu nedenle, ilgili sipariş numarası #c4z7-2643-hazc olan siparişime ait eksik ürünün telafi edilmesini veya ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















