Çocuk Menülerinde Oyuncak Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

27 Ağustos Perşembe günü saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Mustafa Kemal Sahil Yolu Bulvarı’na en yakın Popeyes şubesinden, Güzelyalı şube olduğunu düşündüğüm yerden iki adet çocuk menüsü sipariş verdim. Bu siparişi özellikle içinden çıkacak oyuncaklar için verdim ve not kısmına da özellikle oyuncaklarla ilgili not ekledim.

Ancak sipariş elime ulaştığında çocuk menülerinin hiçbirinde oyuncak yoktu. Çocuk menüsünü tercih etmemin ve ödediğim ücreti kabul etmemin temel sebebi oyuncakların bulunmasıydı; fakat siparişim eksik gönderildi ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Sonrasında ulaşabileceğim numaraları aramama rağmen ya telefonlar kapalıydı ya da açan olmadı; bu nedenle kimseye derdimi anlatamadım. Eksik gönderilen oyuncakların acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da çocuk menüleri için ödediğim ücretin, oyuncaklar dikkate alınarak iade veya telafi edilmesini talep ediyorum.