to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İçecek Ve İletişim Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Popeyes Mersin Forum şubesinden saat 16.11 civarında verdiğim fyu2026025981121 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan içecekler hiç gelmedi.
Durumu fark eder etmez hemen mesaj yoluyla iletişime geçtim fakat sadece dalga geçer gibi otomatik bir “özür dileriz” cevabı aldım, sorunu çözecek, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Hem eksik ürünle mağdur oldum hem de iletişim konusunda hiçbir destek alamadım.
Eksik gelen içeceğimin ücret iadesinin yapılmasını veya telafi siparişi gönderilmesini ve ayrıca bu tarz durumlarda müşterilerin doğrudan muhatap bulabileceği bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
