to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #ljrx-2630-fxx8 numaralı online yemek siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Siparişi özellikle çocuğum için vermiştim, çocuk yemeğe başladıktan sonra menüdeki içecek ve tavukların hiç gelmediğini fark ettim.
Eksik ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen bu ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Uygulama üzerinden durumu bildirip eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim, destek sohbetinde de bunu açıkça ilettim ancak buna rağmen eksik ürünler gönderilmedi. Ayrıca siparişte özellikle belirtmiş olmama rağmen tuz da konulmamıştı.
Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili restoranla gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
