Yemeksepeti Siparişinde Eksik Burger Ve Yanıtsız Şikayet


29 Mayıs’ta saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten
3 tavuk burger ve 1 adet Popchicken siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünleri kontrol ettiğimde, üç olması gereken tavuk burgerlerden birinin eksik gönderildiğini gördüm ve bu nedenle çocuklarımdan biri mağdur oldu.
Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden yardım merkezine eksik ürün talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başka bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Bu durum hem Popeyes hem de Yemeksepeti açısından ciddi bir hizmet aksaklığıdır. Yapamıyorsanız bu işi acilen bırakın. Basit bir sipariş bile doğru hazırlanmıyor. Ve insanlar sizin yüzünüzden parası ile mağdur oluyor.
#v0lh-2622-yjbi numaralı siparişime ait eksik tavuk burger için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim
Kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim.












