Uber Eats Popeyes Siparişinde Eksik Ürün Ve İade Reddi
27 Ekim saat 10.13’te Uber Eats üzerinden Popeyes Pendik Viaport Asya şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 12 adet nugget, bir adet Fanta ve bir adet küçük boy patates tarafıma hiç ulaşmadı.
Uygulama üzerinden eksik ürünler için iade talebi oluşturdum ancak mail yoluyla talebimin olumsuz sonuçlandığı belirtildi. Herhangi bir açıklama yapılmadan, eksik gelen ürünlere rağmen ücret iadesi reddedildi.
Bu siparişim için yaklaşık 250 TL ödedim. Uber Eats üzerinden verdiğim 11754520146 numaralı, Hamza Behlül G***** adına kayıtlı bu siparişte eksik gelen ürünlerin tamamı için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















