to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Burger Ve Soğan Halkası, Yanlış Coca-Cola Light Gönderimi
05.11.2026 tarihinde saat 14.20 civarında İstanbul City’s AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Verdiğim siparişte bir burger ve 16’lı soğan halkası olmasına rağmen soğan halkası ve bir burger hiç gelmedi, ayrıca özellikle not yazarak belirttiğim halde iki adet Coca-Cola Zero yerine Coca-Cola Light gönderildi.
Daha önce de soğan halkasını unuttukları için bu kez özellikle not düşmeme rağmen yine aynı hatanın yaşanması artık kasıtlı yapılıyormuş hissi veriyor ve müşteri olarak kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Eksik gelen soğan halkası ve burger ile yanlış gönderilen kolalar için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca 0538********50 numaralı telefondan aranarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu durumun incelenerek benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
