Denizli Forum Popeyes’te Tekrarlanan Sipariş Hataları Ve Kaba Personel Davranışı
09.04.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Denizli Forum Çamlık Popeyes şubesine gittim. Verdiğim siparişte içecek olarak gelen kolalar asitsiz. Sipariş sırasında da, sonrasında da ekleme–çıkarma ve düzeltme yapılması için özellikle belirtmeme rağmen çalışanlar bu uyarıları dikkate almadı. Müşterilerle ve kendi aralarındaki laubali tavırları da hiç hoş değildi.
Bu şubeden bu benim üçüncü siparişim ve üçünün de benzer sorunlarını yaşadım, hiçbirinde bir iyileştirme yapılmadı. En sonunda çözüm bulamadığım için Şikayetvar’a yazmaya karar verdim. Son gidişimde verilen sos bozuktu, değiştirmek için gittiğimde ise sosun zaten böyle olduğunu söyleyip, sanki bilmiyormuşum gibi bir tavır sergilediler. Yaklaşık 5 yıldır bu markadan yemek yiyen biri olarak, bu sosun normalde böyle olmadığından eminim. Yaşanan aksilikler yoğunluk olsa belki bir noktaya kadar anlayışla karşılanabilir ama o anda restoranda herhangi bir yoğunluk da yoktu.
Tüm bu sebeplerle ilgili personellerin tutum ve davranışları konusunda uyarılmalarını ve yaşadığım tekrar eden mağduriyetlerin giderilmesi için tarafıma bir telafi kuponu sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














