Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Patates Ve Pişmemiş Tavuk İçin İade Reddedildi

Çiğ Patates Ve Pişmemiş Tavuk İçin İade Reddedildi
profile
Doğa
09 Şubat 22:20
180

6 Şubat saat 19.53’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten iki adet Popchicken Menü siparişi verdim. Gelen siparişin patateslerinin tamamı çiğdi ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Tavuklar da tam pişmemişti, ayrıca menülerin içine özellikle belirttiğim ürünler eklenmemişti. Siparişin genel haliyle hijyen ve lezzet açısından kabul edilebilir hiçbir tarafı yoktu.

Durumu Trendyol uygulaması üzerinden hemen ilettim ve patateslerin ne kadar çiğ olduğunu göstermek için fotoğraf da yükledim. Bana yardımcı olunacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek süreci bekledim. Ancak bugün bana iade talebimin reddedildiğine dair bir mesaj geldi.

Hem bu kadar kötü, yenilemeyecek durumda bir ürün gönderilmesi hem de önce iade sözü verilip ardından hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. 10941120382 numaralı bu siparişe ait ödemenin, kartla yaptığım için, tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 16:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Doğa
Doğa
17 Şubat 19:20

İletişim sonrası herhangi bir para iadesi veya dönüş olmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Çiğ Popeyes Siparişi, Trendyol’da İade Taleplerinin Reddi

profile
Şevval
09 Şubat 16:45
123
Soğuk Ve Çiğ Popeyes Siparişi, Trendyol’da İade Taleplerinin Reddi
Soğuk Ve Çiğ Popeyes Siparişi, Trendyol’da İade Taleplerinin Reddi
soguk-ve-cig-popeyes-siparisi-trendyolda-iade-taleplerinin-reddi-4.jpg
soguk-ve-cig-popeyes-siparisi-trendyolda-iade-taleplerinin-reddi-3.jpg

Trendyol GO’da Hamburger Gelmedi, İade Reddedildi

profile
Uğur
06 Şubat 00:54
198
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Patates İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu Popeyes Siparişine İade Reddi

profile
Aleyna
28 Ocak 21:24
165
1
Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO İle Çalışan Beylikdüzü Yakuplu Popeyes Markası Şikayeti

profile
Şükriye
02 Ekim 2025 11:06
247
Trendyol GO İle Çalışan Beylikdüzü Yakuplu Popeyes Markası Şikayeti
Trendyol GO İle Çalışan Beylikdüzü Yakuplu Popeyes Markası Şikayeti

profile
Mustafa
23 Kasım 2023 02:58
225
Popeyes'ın Korkutucu Vakası
Benzer Şikayet Yaz