Çift Burger Görünmesine Rağmen Tek Burger Ve Soğuk Ürünler Gönderildi

23 Ağustos Pazar günü saat 22.00 civarında Balıkesir merkezden Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Pro menü siparişi verdim. Siparişimde menü görselde çift burger olarak görünmesine rağmen bana tek burger gönderildi. Ayrıca patates kızartması, soğan halkaları ve tavuk parçaları taze pişmiş gibi değildi, uzun süre beklemiş gibiydi ve geldiğinde buz gibiydi.

Bu siparişi özellikle yoldan gelen eşim için vermiştim ancak ürünler bu şekilde gelince tekrar başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım. Hem ödediğim 385 TL’nin karşılığını alamadım hem de zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu deneyimden sonra Popeyes’i tercih etmeyeceğim ve çevreme de bu yaşadığım olumsuzluğu aktaracağım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak, görselde çift burger görünüp tek burger gönderilmesi ve ürünlerin taze ve sıcak olmaması sebebiyle ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir telafiyi talep ediyorum.