Atlaspark Popeyes Eksik Ürün Ve Üstüne Saygısızlık


Atlaspark Popeyes'de yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Akşam yoğunluğunda kasada 1 kişi serviste Gul adında bir 1 kişi vardı. Benim yan tarafımda sipariş veren 2 genç kadın siparişlerinde eksik ürün olduğunu belirttiler. Coleslaw salata, gravy sos ve peynir stick sonra Gul Hanım onlar yok, siparişinize başka şeyler ekleyelim dedi. 5 dakika sonra asistan müdür ortaya çıktı ve hepsinin olduğunu söyledi ama 25 dakika beklediler. Bu sırada ben sipariş verirken de gravy sos yok, ayran yok vs. diye kasiyere sorduğum sorulara cevap verdi. Peki dedim ne var? Yani sadece tavuk, patates ve içecek mi? Hani bunlar her yerde var, biz burayı tercih ediyorsak farklı lezzetlerden dolayı tercih ediyoruz. Sonra neyse siparişi verdim, bekliyorum. Benden sonra gelenlerin hepsi gitti, o 2 sorun yaşayan bayanlarla ben kaldım. Fiş numaramı söyledim, başka bir eleman geldi. Arkadan fişimi kasanın oradan buldu. Şaşırdı ve hazırlamaya başlıyorum dedi, yine gitti, yine ses yok. Bende en sonunda Gul Hanıma sistemlerinin bozuk olduğunu ve 20 dakikadır onları gözlemlediğimi söyledim. Fişimi bile unutmuşsunuz kenarda dedim, yoo unutulmadı dedi. O zaman niye burada bekliyorum dedim, hazırlanacak dedi ama hala ses yok. Böyle olmaz, şikayet ettim daha önce dedim, o zaman niye geldiğiniz şikayet ettiğiniz yere geri dedi. Çocuklarımı gösterdim, onlar için geldim dedim, ben olsam gelmem dedi. Bir de üstüne ne kadar şikayet ederseniz edin, hiçbir şey yapamazsınız. Çünkü burası franchise değil dedi. Boşuna edersiniz dedi. Dondu gitti, zaten ilgisizdi, hiç ilgilenmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk, bu nasıl bir üslup? Size soruyorum ve kınıyorum.













