Kentpark Popeyes'ta Yönetimsizlik Ve Uzun Bekleme Süresi

Merhabalar, Kentpark Popeyes restoranında bugün saat 18:55'te menü aldım. Siparişim bana 20 dakika sonra, artık sorun çıkardığım için teslim edildi. Kimse açıklama yapmıyor. Serviste dört eleman var; ikisi kız, ikisi erkek. İkisi kasada, ikisi tepsileri hazırlıyor. Nugget bitmiş, patates bitmiş, sandviç içine konulan tavuk bitmiş ve ortada müdür yok. Kimse yönlendirmiyor, eksik takibi yapmıyor. Oradaki dört eleman kendini parçalıyor, ortada müdür yok. Ne hamburger hazırlanan yerde ne serviste müdür var. Müdürlerin ismini sordum, söylemek istemediler, çağırmak istediler. Ben de muhatap olmak istemediğimi, 20 dakikadır orada olduğumu, bir tane müdürün bile olmadığını söyledim. Siparişler alındı, başıboşluk var. Biz yönetimsizliğin sıkıntısını yarım saat ayakta bekleyerek çekiyoruz. Sonra öğrendim, müdürler Z***** ve B****'mış. Bence siz bunları müdür yapmayın. Yazık, elemanlar kendi kendilerine restoranı çeviriyor zaten. Bu tarz insanların yönetimsizliği yüzünden de bizim ömrümüzden yarım saat boşa gidiyor. Bir de hızlı çıkar diye fast food restoranı tercih ediyoruz.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Arayıp ilgilendiğinizi söylediğiniz için ve ciddiye aldığınız için teşekkür ederiz




















