Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Alerjili Müşteri Yanlış Ek Malzeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Alerjili Müşteri Yanlış Ek Malzeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Alerjili Müşteri Yanlış Ek Malzeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
Ceren
06 Şubat 13:36
201

06.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lüleburgaz’daki Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, ürünün içinden özellikle “bunu koymayın” diye işaretlediğim ek malzemeler yine de ürüne eklenmiş olarak gönderildi. Bu malzemelere karşı alerjim olduğu için ürünler benim için tüketilemez hâle geldi ve ödediğim yemekler şu an tamamen çöpe gitmiş durumda.

Yemeksepeti müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedim; ancak “müşterilere hizmet vermiyoruz” denilerek telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Popeyes şubesine ise telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram: #be6b-2w0l.

Alerjim olmasına rağmen uyarılarıma rağmen malzemelerin ürüne eklenmesi ve sonrasında ne Popeyes’e ne de Yemeksepeti’ne ulaşamıyor olmam nedeniyle hem sağlık açısından risk yaşadım hem de ödediğim ücret boşa gitti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanlış hazırlanan ürünler için ücret iadesi ya da siparişimin alerjime uygun şekilde yeniden gönderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da bu ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.

06 Şubat 18:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ceren
Ceren
17 Şubat 08:35

Aranmadığım için ulaşılamamam çok normaldir aramazsanız ulaşamazsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes İki Menüden Birini Almadım, Restoran Ve Yemeksepeti Yardımsız

profile
Duygu
04 Ocak 21:11
207

Fazla Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
05 Ekim 2025 18:40
222
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Anıl
07 Kasım 2025 20:23
261

Yanlış İçecek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Ömer
06 Ocak 21:36
156

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz