Küflü Ürün Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Atıldı, İade Talebim Reddedildi

07 Ekim 2025 tarihinde saat 20:12’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #n6to-efts numaralı tavuk menü siparişim küflü olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünün küflü olduğunu fark ettim. Alerjik bir bünyeye sahibim ve bu durum benim için ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. Hemen Popeyes ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştım; ürünü gelip almalarını ve tüm sipariş tutarının iadesini talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödemenin tamamını online olarak, toplam 455 TL tutarında gerçekleştirdim. Sağlığımı riske atan bu durumun çözülmesini ve tüm sipariş bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.