Alerji Notumun İhmal Edilmesi Ve Sürekli Yanlış Siparişler

Popeyes Marmaris şubesinden bugün saat 14.26 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yine yanlış getirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda bıkkınlık ve hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş notunda özellikle domates konulmamasını belirttiğim halde ürünün içine yine domates eklenmişti. Domatese alerjim olduğu için bu durum basit bir sipariş hatası olmanın ötesinde, sağlığımı riske atan ciddi bir ihmal anlamına geliyor. Bunun yanında tavuk porsiyonları da olması gerekenden çok daha küçük geldi ve genel olarak ürünler beklentimi hiç karşılamadı.

Sürekli aynı sorunlarla karşılaşmak, sipariş notlarının dikkate alınmaması ve kalite standardının korunmaması beni müşterisi olduğum bir markadan soğutmuş durumda. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, benzer hataların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve özellikle alerji gibi hayati önem taşıyan notların eksiksiz şekilde dikkate alınmasını talep ediyorum.

İlgili sipariş Yemeksepeti üzerinden verilen #ydy0-2626-2g6v numaralı sipariştir ve bu şikayetimle birlikte hem yanlış ürün gönderimi hem de sağlık açısından oluşturulan risk nedeniyle telafi beklediğimi belirtmek istiyorum.