to read complaints and reviews, or file yours.Ponnysocks Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
12 Kasım 11:351
Ponnysocks markasından Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 6 gün önce iki çift çorap siparişi verdim. 06.11.2026 tarihinde 599 TL ödemeyi TEB hesabımdan gerçekleştirdim, ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında hem Instagram üzerinden mesaj atarak hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir mesajıma ve aramama geri dönüş yapılmadı. Ne ürünleri alabildim ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim.
Ödemesini yaptığım çorapların en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse 599 TL tutarındaki ödemenin Fatma O****** adına yaptığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
