Ponnysocks.com Instagram Üzerinden Aldığım Siparişim Gönderilmedi Ve İade İstiyorum
Instagram’daki ponnysocks isimli sayfadan kızımın doğum günü için çorap siparişi verdim. Geçen haftadan beri ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu sayfaya yaklaşık 800 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak sayfanın hiçbir yerde açık bir iletişim numarası bulunmuyor. Instagram üzerinden mesaj attığım halde dönüş yapılmıyor, mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor.
Hem ödediğim ücretin hem de kızımın doğum günü için planladığım hediyenin boşa gitmesini istemiyorum. Ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.




