Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi
Pomelo Home üzerinden 12 Ağustos tarihinde kırlent kılıfı ve runner siparişi verdim. Toplam 911,24 TL ödeme yaptığım bu sipariş hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla arayarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

