to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Taksit Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Polis Bakım ve Yardım Sandığı’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitinin yatırılması için 6 gün önce arandım ve tarafıma perşembe günü, taksidimin ayın 19’u pazartesi günü içerisinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla 3 gündür ödemeyi bekliyorum ve hesaplarıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Bu süreçte kurumu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi almadım. Herhangi bir gerekçe, sistem sorunu veya inceleme süreci olduğuna dair tarafıma bir açıklama yapılmaması, psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi ve kendimi hiç iyi hissetmiyorum. Devlet memuru ve emniyet personeli olarak güvendiğimiz bir kurumun bu şekilde ilgisiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kredi taksidimin neden yatırılmadığı konusunda acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gecikmiş olan ödemenin ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Hüseyin Bey, Muhasebat Genel Müdürlüğüne kesinti listeleri ayın son iş gününde gönderilmektedir. Borç kapama ya da yenileme işlemlerinizi ayın 1-15 arasında yaptığınızda Muhasebat Genel Müdürlüğündeki listelere müdahale durumumuz olmadığı için kesintiniz otomatik yapılır. Yapılan bu fazla kesintiler saymanlık iadeleri oluştuğunda, ayın 25-30 arasında tarafınıza iadesi yapılıp, SMS ile tarafınıza bilgi verilir. 26.01.2026 tarihinde tarafınıza ödeme yapıldığı tespit edilmiştir. Bilgilerinize Saygılarımızla Sunarız. Polis Bakım ve Yardım Sandığı Üyelik Hizmetleri ve İlişkiler Direktörlüğü İletişim Merkezi: 444 72 00 Mail: [email protected] Bize her zaman ulaşabilirsiniz.