Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şarj Olduğu Görünüyor Ama Çalışmıyor: Polosmart PSC73 Diş Fırçası İşlevsiz

501
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Gerçekten 1 hafta içerisinde ulaştı bize tekrardan sadece kargo şirketinden ve araya hafta sonu girdiğinden aksadı ürünün gövde kısmı değiştirildi gerçekten çok memnunum teşekkürler polosmart...”

Polosmart psc73 model şarjlı diş fırçam şarj alıyor gibi görünmesine rağmen çalışmıyor. Cihaza taktığımda şarj oluyor izlenimi veriyor ancak düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve kullanamıyorum. Ürünü çok az kullandım, buna rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Taşınma sürecim nedeniyle net tarih veremiyorum ancak sorun yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde devam ediyor. Fişi veya faturayı maalesef bulamıyorum, sadece kullanım kılavuzunun içindeki garanti belgesi mevcut.

Ürünü bu kadar az kullanmışken tamamen işlevsiz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Polosmart’ın müşteri memnuniyetini önemseyerek bu mağduriyetimi gidermesini, mümkünse psc73 model diş fırçamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 08:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

14 Ağustos 10:42

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Betül
14 Ağustos 14:26

Tekrar arayabilir misiniz müsait değildim

Betül
14 Ağustos 14:32

Kaç gün içerisinde kargoya vermeliyim

Betül
14 Ağustos 17:56

İlginiz için teşekkürler.

Betül
16 Ağustos 17:43

Yenisini mi gönderecekler bilgisini SMS olarak ulaştırsınlar lütfen.

Betül
28 Ağustos 16:08

Gerçekten 1 hafta içerisinde ulaştı bize tekrardan sadece kargo şirketinden ve araya hafta sonu girdiğinden aksadı ürünün gövde kısmı değiştirildi gerçekten çok memnunum teşekkürler polosmart...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Şarj Almıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

1.666

"Sinem hanıma teşekkür ederim"

Şarjlı Diş Fırçası Şarj Oluyor Ama Çalışmıyor

7 Aralık 2025 21:301.755

Polosmart psc73 model şarjlı diş fırçasını BİM’den satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, şarjı bittikten sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pbs904 Arıza Problemi

Polosmart Pbs904Arıza Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Mini Lady Shaver Arızalı!

Polosmart MiniLady Shaver Arızalı!

Profil fotoğrafı
Medine
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem