Polosmart Tartı Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık iki hafta önce, 2 Nisan tarihinde Bitlis Merkez Hüsrev Paşa Mahallesi’indeki BİM marketten Polosmart psc84 model tartı satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri doğru sonuç vermiyor, her çıktığımda farklı bir kilo gösteriyor. Kardeşimin tartısıyla kıyaslama yaptığımda ve aradan sadece bir hafta geçmesine rağmen 4 kilo gibi ciddi bir fark olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlığımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de ürüne güvenmemi tamamen ortadan kaldırdı.

Ürüne 500 TL ödeme yaptım ve bu paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Fişimi saklayamadım ancak ürün kısa süre önce bu şubeden alınmıştır. Şu ana kadar ne BİM şubesiyle ne de Polosmart yetkili servisiyle görüşmedim; sorunu ilk kez burada dile getiriyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve bu derecede hatalı ölçüm yapan bir ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, problemli ürüne ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve konuya yetkililer tarafından ivedilikle müdahale edilmesini talep ediyorum.