Polosmart PSB230 Kablosuz Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

Kasım ayında Kayseri Talas’taki BİM mağazanızdan Polosmart psb230 model kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihaza şarj taktığımda ışık yanmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor.
Kulaklık hiçbir darbe almadı, düşme yaşanmadı ve özenli şekilde kullanıldı. Elimde hem fiş/fatura hem de garanti belgesi bulunmaktadır. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek ayıplı olduğu tespit edilmesi halinde değişim ya da gerektiğinde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Bekleyip görelim nasıl bir sonuç çıkacağını
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

















