Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Powerbank Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Polosmart Powerbank Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
670
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Cihazın yenisiyle değişimi yapıldı. TT teknoloji polosmarta teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Polosmart marka powerbank ürünü iki gündür hiçbir şekilde şarj almıyor, tamamen kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihaza farklı kablolar ve farklı prizler ile defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir tepki vermedi.

Ürünle ilgili alışverişimi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 432 010 079 1’dir. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Polosmart ve Hepsiburada’dan, arızalı olan bu powerbank için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmesini rica ederim.

25 Mart 12:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

25 Mart 17:33

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
25 Mart 17:36

Berkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun giderileceğini bildirdiler

Fatma
31 Mart 17:06

Cihazın yenisiyle değişimi yapıldı. TT teknoloji polosmarta teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Powerbank Hayal Kırıklığı Yarattı

2.855

Yaklaşık 2,5–3 ay önce BİM’den Polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. İlk aldığım dönemde üründen oldukça memnundum...

Aldığım Powerbank 3 Haftada Bozuldu, İade Veya Değişim Yapılmıyor!

2.740

20/10/2025 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı mevkiindeki BİM şubesinden Polosmart pbs131 model powerbank satın aldım. Ürün...

Satın Aldığım Hoparlör Şarj Olmuyor Ve Sürekli Kapanıyor

1.758

Geçen hafta BİM'den Polosmart FS105 model hoparlör satın aldım. Ürünü eve getirip şarj etmek istediğimde hiçbir şekilde ...

Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var

2.875

Polosmart pbs132 model powerbank’i yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. 1 haftadır cihaz hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı ...

Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var
Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular