Polosmart Powerbank Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Polosmart marka powerbank ürünü iki gündür hiçbir şekilde şarj almıyor, tamamen kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihaza farklı kablolar ve farklı prizler ile defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir tepki vermedi.
Ürünle ilgili alışverişimi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 432 010 079 1’dir. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Polosmart ve Hepsiburada’dan, arızalı olan bu powerbank için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Berkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun giderileceğini bildirdiler
Cihazın yenisiyle değişimi yapıldı. TT teknoloji polosmarta teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.




















