Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart Powerbank Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Polosmart Powerbank Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
25 Mart 12:46649
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Cihazın yenisiyle değişimi yapıldı. TT teknoloji polosmarta teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Polosmart marka powerbank ürünü iki gündür hiçbir şekilde şarj almıyor, tamamen kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihaza farklı kablolar ve farklı prizler ile defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir tepki vermedi.

Ürünle ilgili alışverişimi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 432 010 079 1’dir. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Polosmart ve Hepsiburada’dan, arızalı olan bu powerbank için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmesini rica ederim.

25 Mart 12:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

25 Mart 17:33

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
25 Mart 17:36

Berkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun giderileceğini bildirdiler

Fatma
31 Mart 17:06

Cihazın yenisiyle değişimi yapıldı. TT teknoloji polosmarta teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Powerbank Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Kasım 2025 01:272.855

Yaklaşık 2,5–3 ay önce BİM’den Polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. İlk aldığım dönemde üründen oldukça memnundum...

Aldığım Powerbank 3 Haftada Bozuldu, İade Veya Değişim Yapılmıyor!

30 Ekim 2025 21:512.652

20/10/2025 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı mevkiindeki BİM şubesinden Polosmart pbs131 model powerbank satın aldım. Ürün...

Satın Aldığım Hoparlör Şarj Olmuyor Ve Sürekli Kapanıyor

11 Eylül 2025 19:131.758

Geçen hafta BİM'den Polosmart FS105 model hoparlör satın aldım. Ürünü eve getirip şarj etmek istediğimde hiçbir şekilde ...

Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var

10 Ekim 2025 14:042.875

Polosmart pbs132 model powerbank’i yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. 1 haftadır cihaz hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı ...

Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var
Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular