Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart Powerbank Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Polosmart Powerbank Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
740
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Cihazın yenisiyle değişimi yapıldı. TT teknoloji polosmarta teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.”

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Polosmart marka powerbank ürünü iki gündür hiçbir şekilde şarj almıyor, tamamen kapandı ve bir daha açılmıyor. Cihaza farklı kablolar ve farklı prizler ile defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir tepki vermedi.

Ürünle ilgili alışverişimi Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 432 010 079 1’dir. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Polosmart ve Hepsiburada’dan, arızalı olan bu powerbank için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa süre içinde giderilmesini rica ederim.

1 Destek
25 Mart 12:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

25 Mart 17:33

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Fatma
25 Mart 17:36

Berkan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun giderileceğini bildirdiler

Fatma
31 Mart 17:06

Cihazın yenisiyle değişimi yapıldı. TT teknoloji polosmarta teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Powerbank Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Kasım 2025 01:272.855

Yaklaşık 2,5–3 ay önce BİM’den Polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. İlk aldığım dönemde üründen oldukça memnundum...

Aldığım Powerbank 3 Haftada Bozuldu, İade Veya Değişim Yapılmıyor!

30 Ekim 2025 21:512.740

20/10/2025 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı mevkiindeki BİM şubesinden Polosmart pbs131 model powerbank satın aldım. Ürün...

Satın Aldığım Hoparlör Şarj Olmuyor Ve Sürekli Kapanıyor

11 Eylül 2025 19:131.796

Geçen hafta BİM'den Polosmart FS105 model hoparlör satın aldım. Ürünü eve getirip şarj etmek istediğimde hiçbir şekilde ...

1 Destek

Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var

10 Ekim 2025 14:042.875

Polosmart pbs132 model powerbank’i yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. 1 haftadır cihaz hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı ...

Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var
Powerbank Şarj Etmiyor, İade Talebim Var

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Fırçası Şarj Sorunu

Polosmart DişFırçası Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Polosmart Pbs904 Arıza Problemi

Polosmart Pbs904Arıza Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Polosmart Düğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

PolosmartDüğmesinden Açılmıyor, Işık Ses Yok!

Profil fotoğrafı
Halil
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Çalışmıyor

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Sıkıntılı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ferit
Polosmart Tablet Kalemi Şarj Tutmuyor

Polosmart TabletKalemi Şarj Tutmuyor

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular