Polosmart Pgs302 Mouse’ta Rastgele Çift Tıklama Ve Masaüstüne Dönüş Sorunu

Polosmart pgs302 model mouse’u yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak bir süredir ciddi kullanım problemi yaşıyorum.

Mouse zaman zaman tek tıklamama rağmen kendiliğinden çift tıklama yapıyor. Ayrıca hem Google’da hem de farklı uygulamalarda normal kullanım sırasında bir anda masaüstüne dönüyor, bu da hem işimi hem günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Sorun ara ara, düzensiz şekilde tekrarlıyor ve artık rahatsız edici bir seviyeye geldi.

Şu ana kadar ne Polosmart ile ne de BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Bu şikayetle birlikte yaşadığım sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ürünün tamir edilmesini, değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.