to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Aldığım Mouse Sürekli Kendi Kendine İşlem Yapıyor, Çözüm Bekliyorum!
Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Polosmart pgs302 model mouse satın aldım. Mouse’u aldığım günden beri her oyun oynadığımda, aniden masaüstüne atıyor veya bazen kendi kendine uygulama açıyor. Bu durumun mouse’un bir özelliği mi yoksa bir hata mı olduğunu bilmiyorum. Farklı bilgisayarlarda ve farklı USB portlarında denememe rağmen sorun devam ediyor.
Mouse ile ilgili herhangi bir yazılım veya sürücü güncellemesi yapmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünü BİM’den aldığım için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Mouse için yaklaşık 350 TL ödedim.
Bu sorunun mouse’un bir özelliği ise nasıl kapatabileceğim konusunda bilgi almak, eğer bir arıza ise çözümü için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya destek adresimizden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler ilgilendiğini için
