to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Para İadesi Talebi
N 11 mağazasından aldığım. Polosmart PSM 72 marka powerbank elime geçti, bundan 4 gün sonra güç düğmesi için çöktü. İade almadıkları için 2 yılda garantisi olduğu için Garantiye verdim. Ürün tarihinde garantiden geldi. Normalde daha önce 3 yıl bu marka ürünü sorunsuz şekilde kullanmıştım. Buna güvenerek bu ürünü almıştım. Ancak bu aldığım ürün 4 gün sonra bozuldu, garantiden geldikten sonra bile! Ancak 2 ay kullanabildim. İade içinde tarafıma olumlu bir dönüş olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Hakem Heyeti lehime kararı verdi. Ürünü firmaya gönderdim ama Hala paramı yatırmadılar. Bir buçuk aydır hala beni oyalıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Beni aradılar tam 6 ay önce aldığım ürün için n 11 üzerinden iade açabilirsin dediler N11 müşteri hizmetlerine yazarak bağlandım konuyla ilgili sürekli müşteri temsilcileri bağlantı bozuk bahanesiyle değişip durdular her bağlanan yeni temsilciye durumu izah etmeye çalıştım son işlem olarak numaramı alacakken yeniden müşteri temsilcisi değişti kısacası bunlarla uğraşmaktansa icraya verdim bakalım sonuç ne olacak
