Kısa Sürede Arızalanan Powerbank Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 2,5–3 ay önce BİM’den Polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. İlk aldığım dönemde üründen oldukça memnundum, normal şekilde şarj alıyor ve telefonumu sorunsuz şarj ediyordu. Ancak son 3 gündür cihazı telefonu şarj etmek için kullandığımda sorun yaşamaya başladım.

Powerbanki prize taktığımda normal şekilde şarj alıyor, ancak telefonu powerbanka taktığımda üzerindeki 4 ışık birden yanıp sönüyor ve telefonum hiçbir şekilde şarj olmuyor.

Ben ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızasının giderilmesini veya ayıplı ise değişim/para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.