Aldığım Jambonlarda Ekşi Koku Ve Tat, Kalite Düşmüş

3 hafta önce Carrefour dan aldığım polonez marka jambonlarda son kullanma tarihi gelmemesine rağmen ekşimsi bir tat var, zaten ambalajlarını açtığında direk hissedilen ekşimsi koku geliyor. Açtığım 3 pakette de aynı koku ve tat vardı daha açılmamış paketler var büyük ihtimal onlarda öyledir. Fişi attığım için iade de edemiyorum. Eskiden çok güzel olan jambonlarda kesinlikle kalite düşmüş. Bir daha asla almam
Sevgili Ünal D., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Merhaba, Şikayetinize ilişkin olarak şahit numune ve izlenebilirlik kayıtları incelenmiş olup herhangi bir problem görülmemiştir. Ürünlerimiz koliye yerleştirilmeden önce son kontrolleri yapılmakta ve uygunsuz olan paketler bu aşamada ayrılmaktadır. Sorumlu personeller tarafından ürün başlangıcında, her saat başında ve ürün sonunda oksijen değeri kontrolleri yapılmaktadır. Bünyemize bağlı laboratuvarımızda ürünlerin mikrobiyolojik ve organoleptik (tat, koku, renk, görünüş) analizleri gerçekleştirilmektedir. iyi günler dileriz.
Hee tamam siz haklısınız, ne diyeyim benim ağız Tadım bozulmuş

























