to read complaints and reviews, or file yours.S Beden Talep Ettim, XL Gönderildi Ve Cevap Yok
Polivia.tr adlı Instagram mağazasından 29 Ocak 2026 tarihinde Puma BMW takım siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle s beden istememe rağmen, 31 Ocak 2026 günü saat 11.23’te ürün elime ulaştığında XL beden gönderdiklerini gördüm. Sipariş bilgilerim Emir Metin Uçar adına ve sipariş numaram 6345987341206’dır.
Ürünün faturası bugün tarihli olarak tarafıma verildi. Hatanın düzeltilmesi için Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazdım ancak mesajlarım sadece görülüp cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden de engellendim. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen Puma BMW takımın, sipariş verdiğim gibi s beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Pazartesi gününe kadar tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
