to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Boya Ve İade Sorunu
Polisan satıcısından Pamukkale beyazı renkte boya aldım alırken özellikle sordum katalogda ki renk ile aynı olup olmayacağını aynı olur dediler. Eve geldik duvarda denedik ve bildiğin pembe oldu duvar. Bu rengi istemediğimi beyaz diye aldığımı söylediğimde o rengin pembe alt tonu olduğunu pembe olabileceğini ustanın olmadığını çırağın da bunu bilemediğini söylediler. Peki burda benim suçum nedir? Çırağın hatasının bedelini neden ben ödüyorum? İade de almadılar. İçine siyah ekler dingin gri yaparız dediler. Oda olmadı hala pembe renkte boya. Başka yerden başka boya almak zorunda kaldık ve o pembe boya öylece duruyor. Boyanın iade alınmasını paramın geri ödenmesini istiyorum.
Polisan iç cephe boyası 12,5 litre 2 adet Pamukkale beyazı renkli boya
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Polisan firması "Boyada hata yok o yüzden bizimle alakalı bir durum yok boya pembe durur evet" dedi ve mağduriyetimi gidermedi bayisini ilgilendiren bir durum olduğunu belirtti. Polisan müşterisinin arkasında durmadı.
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
