Polisan Elegans Extra Yarı Mat 15 Litre İç Cephe Boyası




Polisan Elegans Extra Yarı Mat 15 litre İç Cephe Boyasını kalitesine güvenerek aldım; ancak duvarda boncuk şeklinde pigmentler patlayıp yağ gibi dağılmaktaydı. Boyanın tam karışmamış olabileceğini söylediler. Aldığım yere geri götürüp üç defa daha karıştırılmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı. İki günde bitecek boya işi, patlayan pigmentlerin düzeltilmesi için dört buçuk güne sarktı. Farklı firmaların fiyatları çok daha uygun olmasına rağmen 'yeter ki iyisi olsun' diye boyayı pahalıya aldığıma mı üzüleyim, 10.000 TL'ye anlaştığım boyacıya ekstra olarak 7.500 TL daha ödediğime mi üzüleyim, yoksa işin uzamasından dolayı taşınmamın gecikmesine mi üzüleyim? Polisan müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi belirttim, 765229 kodu ile şikayetim oluşturuldu. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen arayan soran olmadı, hiçbir gelişme yok. Şimdi bu saatten sonra Polisan boyayı hiç kimseye önermiyorum ve acaba şikayetimle ilgili ne yapılacağını da merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ



















