to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Akrilik Sprey Boyada Lekeler Ve Pütürlü Yüzey Sorunu
Mersin ili Mezitli ilçesinde bulunan bir nalburdan Polisan Akrilik Sprey Boya RAL 9004 Mat Siyah ürününü yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üretim tarihi Nisan 2026 ve son kullanma tarihi 2028 olarak görünmesine rağmen, bugün yaptığım uygulamada ciddi sorunlar yaşadım.
Usulüne uygun şekilde, kullanım talimatlarına dikkat ederek ürünü kullandığım halde, boyadığım parçalarda boya lekeleri ve pütürlü bölgeler oluştu; yüzeyde homojen bir renk dağılımı sağlanamadı. Bu nedenle boyadığım parçaları tekrar zımpara yapmam ve farklı bir sprey boya ile yeniden boyamam gerekiyor; hem zaman hem de emek kaybı yaşadım.
Son kullanma tarihi geçmemiş ve yeni tarihli bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Tarafıma dönüş yapılarak ürün değişimi sağlandı. Polisan markasına çok teşekkür ediyorum.
Ürün değişimi sağlanarak müşteri memnuniyetine önem verdikleri için teşekkür ediyorum.
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
