Katalogdaki Bej Tonu İle Gelen Lila Renk Arasındaki Fark

04 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da bulunan mahalle nalburumuzdan Polisan Elegans iç cephe boyası satın aldık. Katalogdan özellikle iç cephe için bej tonlarında, sıcak ve yumuşak bir renk seçmemize rağmen duvardaki sonuçla katalogdaki ton arasında inanılmaz bir fark oluştu. Katalogda gördüğümüz renk bej tonlarında iken, duvardaki boya bildiğimiz lila tonunda duruyor ve kesinlikle seçtiğimiz renkle örtüşmüyor.

Evimizi yıllardır inşaat ustası olan eşim boyuyor ve bu boyayı da kendisi toplamda 4 kat uyguladı. Uygulamaya, inceltmeye ya da işe dair bir hata olmamasına rağmen ton farkı çok belirgin şekilde devam ediyor. Kısacası biz katalogdan beğendiğimiz bej tonunu almak isterken, tamamen farklı ve hiç hoş olmayan bir renkle karşı karşıya kaldık.

2,5 litre boya için 1000 TL ödeme yaptık ve bu ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Ben bu lila tona yakın rengi seçmedim ve evimde görmek de istemiyorum. Bu nedenle ya ödediğimiz ücretin iadesini ya da nalburun kataloğundaki seçtiğimiz gerçek renge uygun ürünün temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce incelenerek giderilmesini istiyorum.