Katalog Rengiyle Uyuşmayan Ve Kıvamı Yetersiz Boya
Polisan'dan aldığımız Polisan Home Cosmetics Elegans Yarı Mat Extra 15 l iç cephe boyasını, daha önce başka bir evde görüp beğendiğimiz için aynı rengi tercih ederek satın aldık. Ancak ürünü uyguladığımızda boya kesinlikle katalogda ve görsellerde göründüğü gibi olmadı; katalogdaki renk ile duvardaki renk hiçbir şekilde uyuşmadı, çok daha karanlık ve koyu bir ton ortaya çıktı.
Boyanın hem yapısında hem de renginde sorun olduğunu düşünüyorum. Uygulama sırasında istediğimiz kıvamı ve örtücülüğü sağlayamadığı için boyama işlemimiz yarım kaldı ve evimiz şu an kullanılabilir, düzgün bir görünüme kavuşmadı. Aynı rengi daha önce başka bir evde görüp beğenmiş olmamıza rağmen, elimizdeki ürünle çıkan sonuç tamamen farklı oldu.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, katalog rengiyle uyuşmayan ve sorunlu olduğunu düşündüğümüz bu boya ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
































