Polgaz Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Polgaz Beypazarı aboneliğimi 20.05.2026 tarihinde kapattım ve yatırmış olduğum 4.336 TL tutarındaki güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde banka hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Polgaz tarafından herhangi bir güvence bedeli iadesi göremedim. Bu gecikmenin neden yaşandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Güvence bedeli iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikme yaşanıyorsa bununla ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.