Polaris Sandalette Yırtılma Ve Ücret İadesi Talebi

FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Polaris marka bir sandalet aldım. Kısa süreli kullanımın ardından sandaletin her iki yanındaki cırtlı kısımlarda yırtılma meydana geldi ve ürün günlük kullanımda ayağımı tutmaz hale geldi.

Ürünü FLO’ya inceleme için gönderdim ancak tarafıma kusur bulunmadığı, hatanın benden kaynaklandığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Sandaletin 37 numara olmasına ve normal kullanım dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sandalet için ödediğim bedelin iadesini ya da ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez objektif şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.