to read complaints and reviews, or file yours.Polaris Ayakkabı Tabanlığı 1 Saatte Çöktü, Şikayet Reddedildi
FLO’dan Ümraniye’deki mağazadan Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan içindeki tabanlık yerinden söküldü ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Durumu hemen mağazaya ilettiğimde, ayakkabının incelemeye gönderileceği ve ilgili birimin 3 gün içinde dönüş yapacağı söylendi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise ürünle ilgili şikayetimin kabul edilmediği belirtildi. Ayakkabıyı ilk kez ve çok kısa bir süre giymeme rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni gerçekten mağdur etti.
Ayakkabının bariz şekilde kısa sürede deformasyona uğraması sebebiyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO’nun Ümraniye’deki mağazasından Mayıs ayında Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk gün giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan içindeki tabanlık yerinden söküldü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen mağazaya ilettiğimde, ayakkabının incelemeye gönderileceği ve ilgili birimin 3 gün içinde dönüş yapacağı söylendi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise ürünle ilgili şikayetimin kabul edilmediği belirtildi. Ayakkabıyı ilk kez ve çok kısa bir süre giymeme rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni gerçekten mağdur etti. Ayakkabının bariz şekilde kısa sürede deformasyona uğraması sebebiyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Polaris mağazasından aldığım ayakkabının tabanı ilk saat içinde söküldü. Şikayetimi mağazaya ilettim, inceleme yapılacağı ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak gelen mesajda şikayetimin kabul edilmediği belirtildi. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve bu durum beni mağdur ve berbat hissettirdi.
