Polaris Sandaletinde Taşların Çabucak Dökülmesi Ve İç Renk Değişimi

Yaklaşık 1 ay önce Ağrı’daki FLO mağazasından Polaris marka, tabanı açık kahverengi taş detaylı bir sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra sandaletin üzerindeki taşlar yerinden çıkmaya başladı ve iç kısmının rengi neredeyse tamamen siyaha döndü. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma ve renk değişimi yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Şu ana kadar mağazaya gitmedim, faturamı da attığım için açıkçası sorun yaşayacağımdan çekinerek erteledim. Ancak ürünün bu kadar çabuk deforme olması kullanım hatası değil, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Faturam olmasa da alışveriş kayıtları üzerinden işlem yapılmasını, sandaletin incelenerek iade ya da değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.