FLO Mağazasından Alınan Polaris Kadın Botta Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Talebi

Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi’indeki FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Polaris marka kadın bot satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan botun burun kısmında deformasyon oluştu ve önü kalkmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürerek şikayette bulundum, incelemeye gönderildi ve gelen cevapta sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtildi. Kısa sürede bu hale gelen bir ürün için sorunun kullanıcıya yüklenmesi ve çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti. FLO’yu sürekli bu tür sorunlarla uğraşmak zorunda kaldığım için şikayet etmekten de, ürünleriyle problem yaşamaktan da bıktım.

Kullanım sürem ve yaşanan deformasyon dikkate alınarak, bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.